Вопрос и ответ

Вы можете оформить заказ на сайте или через мобильное приложение. Выберите нужные товары, добавьте их в корзину, укажите адрес доставки и способ оплаты.

Минимальная сумма заказа зависит от поставщика. Уточняйте информацию при оформлении заказа.

Доставка по городу Караганда и Темиртау бесплатная. При заказе акционного товара свыше 20 упаковок к основной стоимости доставки дополнительно оплачивается 1000 тенге.

Доставка работает ежедневно с 11:00 до 22:00, без выходных дней. Заказы, сделанные с 11:00 до 22:00, доставляются в день оформления заказа не ранее, чем через 1 час после оформления.

Да, вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн через систему Airba Pay. Принимаются карты Visa, MasterCard, а также Google Pay и Apple Pay.

Да, вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой курьеру при получении товара.

Если товара нет на момент комплектования заказа, наш сотрудник свяжется с вами для согласования замены на аналогичный товар или удаления позиции из заказа.

В соответствии со статьей 30 Закона РК «О защите прав потребителей», лекарственные средства, продукты питания и товары личной гигиены возврату не подлежат. В случае доставки неправильного товара, свяжитесь с нами в течение 3 часов.

Вы можете связаться с нами по телефону 8 775 007-64-77 или написать на email [email protected]. Также доступен чат в мобильном приложении.

Да, у нас есть мобильное приложение для iOS и Android. Вы можете скачать его в App Store или Google Play.